Politique de confidentialité

1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.veltia-consulting.com sur la manière dont VELTIA collecte, utilise, protège et conserve leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

VELTIA
115 route de Lavaur – 31380 Montastruc-la-Conseillère
SIRET : 952 780 187 00011
Directeur de la publication : Julien Fabre
E-mail : admin@veltia-consulting.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la finalité des traitements effectués. Les données susceptibles d'être collectées sont :

• Nom, prénom, entreprise
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Contenu des messages transmis via les formulaires
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de connexion, etc.)

Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.) n'est collectée.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de partenariat
• Fournir des informations sur nos offres et services
• Gérer la relation commerciale et le suivi client
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web

Les traitements réalisés reposent sur votre consentement ou sur l'intérêt légitime de VELTIA à assurer sa communication et sa gestion commerciale.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, messagerie) strictement nécessaires à la fourniture du service, et tenus à la confidentialité.
• Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l'exige.

Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union européenne.

7. Sécurité des données

VELTIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou destruction. L'accès aux données est limité aux seules personnes habilitées à en connaître dans le cadre de leurs missions.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à la prospection commerciale.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à admin@veltia-consulting.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de mesurer la performance du site. Un bandeau d'information s'affiche lors de votre première visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

VELTIA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour se conformer à l'évolution du cadre légal ou de ses pratiques internes. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

admin@veltia-consulting.com
VELTIA CONSULTING – 115 route de Lavaur, 31380 Montastruc-la-Conseillère